Mükemmelleştirilen kredi deneyimi

Direkt Kredi ürününün Akbank’ın ihtiyaç kredileri içindeki payı %74, şube dışı kanallardan yapılan kredi kartı satışlarının payı %65’e ulaşmıştır. Mükemmelleştirilen kredi deneyimi ile birlikte her üç ihtiyaç kredisinin ikisi şube dışı kanallar üzerinden kullandırılmıştır.

Hızla devam eden dijital dönüşüm

Türkiye’de ilk defa tutar bağımsız her işlem Akbank Cebe POS ile anında temassız veya QR koduyla yapılabilmektedir. Akbank’ın bu yeniliği sayesinde iş yerleri, Android mobil cihazlarına indirecekleri Akbank Cebe POS uygulamasıyla artık fiziki POS cihazlarına ihtiyaç duymadan anında ödeme alma ayrılacağına sahip olmaktadır.

Artan kârlılık

Aksigorta, COVID-19 sebebiyle özellikle otomotiv sigortalarında düşen hasarlarla beraber kârlılığını artırmayı başarmıştır.

Ekosistem iş birlikleri

Telcosurance ve Fiat Connect gibi sigorta ekosisteminde öncü iş birliklerine imza atılmıştır.

Dijital risklere dikkat çeken farkındalık projesi

Boğaziçi Üniversitesi iş birliği ile önemli bir sorumluluk projesini hayata geçiren Aksigorta, toplumu dijital risklere karşı bilinçlendirmektedir. Bu kapsamda hayata geçirdiği “Dijital Güvenlik Platformu” ile ailelere ve KOBİ’lere yönelik online eğitimlerin yanı sıra bilgilendirici içeriklerle dijital dünyanın risklerine karşı farkındalığın artırılmasını amaçlamaktadır.

Sektör liderliği

Avivasa, özel sektörde fon büyüklüğündeki sektör liderliğini koruyarak büyümeye devam etmiştir.

Güçlü büyüme

2020 yılında hayat branşında sektör ortalamasının üzerinde büyüme gerçekleşmiştir.

Farkındalık yaratan Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) projeleri

Yaşlanma ve yaş ayrımcılığı çerçevesinde bir sosyal sorunu ele alan ilk özel şirket olan Avivasa, KSS projesi Her Yaşta’nın ülke çapında bilinirliğinin artırılması yönünde çalışmalar sürdürmüş ve #yaşıyok farkındalık kampanyasını hayata geçirmiştir.

Şebeke yatırımları devam ediyor

Enerjisa Enerji, 2020’de yaklaşık 1,8 milyar TL yatırım yaparak tüm paydaşları için değer yaratmaya devam etmiştir.

Her koşulda kesintisiz hizmet

Pandeminin hüküm sürdüğü 2020 yılında, henüz Dünya Sağlık Örgütü tarafından pandemi ilan edilmeden önce kriz komitesi kuran ve hekimlerin danışmanlığında alınan kararlar ile sahada her koşulda müşterilerine kesintisiz hizmet sağlayan Enerjisa Enerji, 1.000’in üzerinde aksiyon almıştır.

Türkiye’nin en büyük sürdürülebilirlik kredisi

Enerjisa Üretim, 7 bankayla, 650 milyon Avro’luk Türkiye’nin en büyük Sürdürülebilir Kredi Sözleşmesi’ne imza atmıştır. Bu sözleşmeyle hem toplam borç miktarını düşürmüş hem de yakın dönem içinde devreye alacağı yenilenebilir enerji yatırımlarına da güçlü bir destek sağlamıştır.

Zor bir yılda rekor enerji üretimi

Stratejik önceliklerinden biri olan operasyonel mükemmellik odağı ile Enerjisa Üretim, 5 farklı teknolojideki yüksek verimlilikteki santrallerinde en yüksek emre-amadelik seviyelerine ulaşmış ve rekor üretimler ile 2020’yi tamamlamıştır.

Teknolojik altyapı çalışmaları son hız devam ediyor

Enerjisa Üretim, sahalardan toplanmakta olan sensör verilerinin işlenmesi, trend analizlerinin yapılması ve başta kestirimci bakım olmak üzere birçok alanda değer yaratacak şekilde teknolojik altyapı çalışmaları yapmıştır.

Operasyonel mükemmellik ve ticari kabiliyetlerin birleşimi

Fiyat hareketliliği ve normallerin üzerinde hidroloji barındıran 2020 yılında, operasyonel mükemmellik ve ticari kabiliyetlerini birleştiren Enerjisa Üretim yine rekor seviyede kârlılık sağlamıştır.

Çeviklik ile kârlılıkta önemli gelişme

Dünya ve Türkiye’de pandemi nedeniyle oluşan büyük talep dalgalanmalarına karşın, Sabancı Sanayi Grubu şirketleri içinde bulundukları iş alanlarında liderliklerini ve kârlılıklarını geliştirmişlerdir. Bunu başarılı maliyet yönetimi ve tedarik zinciri yönetimindeki çevikliği ile gerçekleştirmişlerdir.

Yeniden tanımlanan yolculukta bütünsel çözümler

Grup, büyük bir evrim geçiren mobilite dünyasında gerek son kullanıcının gerekse araç ve hizmet üreticilerinin yeni ihtiyaçlarına yönelik yenilikçi çözümler oluşturmaya devam etmiştir. Kordsa özelllikle hafif ve güçlü ileri teknoloji malzemelerle, Brisa ise dijital filo yönetim ve Otopratik ve Propratik bütünsel hizmetleriyle yeni ihtiyaçların öncü çözüm sağlayıcıları olmuştur.

Güçlü ihracat performansı

Akçansa, lojistik avantajı ve etkin liman yönetimi ile 2020 yılında başarılı bir ihracat performansı sergilemiştir.

ABD pazarının en büyük tedarikçisi

Akçansa, Çanakkale Fabrikası’nda üretimi yapılan özel çimento ihracatı ile ABD pazarının en büyük tedarikçisi konumundadır.

Yeni açılımlar

2020 yılında Sabancı Holding’in %60, Çimsa’nın %40 oranında sermaye gücüyle katılacağı Cimsa Sabanci Cement BV unvanlı yeni bir şirketin Hollanda’da kurulmasına karar verilmiştir.

Öncü yatırımlar

Sabancı Holding ve Çimsa tarafından kurulan Cimsa Sabanci Cement BV şirketi, dünyanın önde gelen üreticilerinden İspanya’nın Valensiya şehrindeki Buñol Fabrikası’nı yaklaşık 154,5 milyon ABD Doları’na satın almak için anlaşma imzalayarak önemli bir yatırım hamlesine imza atmıştır.

Online alışverişte önemli adımlar

COVID-19 pandemisinin de etkisiyle online market üzerinden çok yoğun talep alan Carrefoursa’nın e-ticaret cirosunun toplam ciro içindeki payı yıl içinde iki kattan fazla artmıştır.

Lezzet Arası

Toplam 13 Lezzet Arası ile müşterilerine market fiyatına gastronomik özgürlük sunan Carrefoursa, pandemi çerçevesinde tüm önlemleri dikkate alarak evlere paket servisle hizmet vermiştir.

Kesintisiz müşteri deneyimi

Bugüne kadar gerçekleştirdiği dijitalleşme ve müşteri odaklı dönüşüm neticesinde pandemi dönemindeki değişime çok hızlı adapte olan Teknosa, yaygın mağaza ağı, teknosa.com ve mobil aplikasyonları üzerinden kesintisiz hizmet sağlamıştır.

Yenilikçi hizmetler

Teknosa, 2020 yılında tüketicilerin değişen ihtiyaçlarına paralel olarak yeni hizmet ve uygulamalar adına sektöründe ilklere imza atmıştır. Araçta teslimat hizmeti ve teknosa.com üzerinden Video-chat hizmeti Türkiye organize perakendesinde ilk kez hayata geçirilmiştir.